柳州市群众艺术馆举办职工“技能大练兵”第7期—— “与礼仪牵手，走文明之路”培训 ...

2022-9-22 16:28 发布者: sjwhg 评论 0 查看 525

古老的中华民族文化源远流长，在五千年的历史长河中，创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范和优秀的传统美德，故中国被世人称为"文明古国，礼仪之邦"。为提升群艺馆馆员服务水平，增强群艺馆 ...

古老的中华民族文化源远流长，在五千年的历史长河中，创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范和优秀的传统美德，故中国被世人称为"文明古国，礼仪之邦"。

为提升群艺馆馆员服务水平，增强群艺馆团队综合素质，使全体职工学礼、知礼、懂礼、讲礼，柳州市群众艺术馆结合工作实际需求，于9月19日下午14:00，在馆内5楼微星剧场开展职工“技能大练兵”第7期——“与礼仪牵手，走文明之路”培训活动。培养馆员良好的精神面貌，帮助馆员形成良好的仪容仪表形象，优化文化服务质量，美化提升群艺馆整体形象，使馆员们在一言一行、举手投足中更好地服务群众需求。现场参训人员包括群艺馆全体职工、海纳万商物业管理有限公司广西分公司文化广场物业工作人员共计50余人。

本次培训特邀柳州职业技术学院党、校办副主任、副教授、国家三级心理咨询师、高级礼仪培训师崔智慧老师来为大家授课。崔老师的课程新颖有趣，以其独到的视角向在场学员讲述了礼仪的内涵和意义，以此展开今天的课程。

紧接着，崔老师又从职业形象礼仪、办公礼仪两个实用的方面，具体讲授和示范了良好的礼仪应有的状态。从原理到具体实际应用中的事例，从整体精神面貌到行走坐立时的需要注意种种细节，无不一一涵盖，甚至包含不同脸型的人适合什么样的眉形和妆容、冷暖肤色分别适合什么样的服装颜色。当然，课程内容不只针对职场女士，崔老师对职场男士们的西装穿戴，衬衣领带的搭配，也做了具体而详细的分析。本节课程为大家强调了“内强素质，外塑形象”的职业形象塑造思路，实际且实用的授课内容让每位听课学员都在这场课程中有所获益。

接下来，针对群艺馆的工作性质，崔老师专门用一章节较为详细地讲解了公务接待礼仪。包括迎送、乘车、奉茶、会务、就餐、话务等方面。课程当中，学员们时不时随着讲授到的内容跟着老师的指导比比划划，在实践中，学员们实际感受到了礼仪姿态对精神面貌的影响，纷纷表示本次礼仪培训的内容不仅在实际工作和服务群众的过程中非常重要，放在生活中也很实用，能够提升个人气质和涵养。

为深化全国文明城市创建工作，进一步提升基层干部职工服务群众水平，提高文明素养，优化“软环境”，提升“软实力”，打造讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的群文队伍，此次培训通过中央课堂同步面向柳州市五县五城区的文化馆、站直播。

最后，柳州市群众艺术馆馆长林园结合此次文明培训做总结发言，并传达了近期安全生产、疫情防控等通知精神。下一步，市群众艺术馆将在安全防疫的前提下，继续通过宣讲培训、汇演展览、道德讲堂、社区服务等公益活动，积极营造场馆内的文明宣传氛围，倡导文明、崇尚文明、讲究礼仪、遵守秩序、爱护环境等社会新风尚，做到示范带动、整体推进，努力提高为民服务水平。

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供稿 / 办公室

编辑 / 丁文艳

审核 / 江世忠佟舟